
M谩s de 252 quejas se presentaron en el primer semestre de este 2023 respecto a empresas en el estado de Guanajuato por fallas en el servicio de internet, 2 de ellas acapararon el 80% de los reclamos.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) atendi贸 252 quejas en el periodo de enero a junio, todas por fallas en la prestaci贸n de servicio otorgado por diversas compa帽铆as de internet.
Megacable fue la que m谩s reclamos recibi贸, con 107 de ellos, casi la mitad del total de quejas; mientras que Telmex se coloc贸 en el segundo puesto con 92 reclamos, seg煤n datos proporcionados por el organismo federal.
La tercer y cuarta posici贸n la poseen Totalplay y Telcel, con 14 y 10 quejas respectivamente.聽
Cabe subrayar que estos 252 reclamos solo son los que llegaron al IFT, aunque se sabe existen m谩s quejas por parte de los usuarios, aunque no terminan en un reclamo oficial.