USUARIOS MOLESTOS REPORTAN FALLAS FRECUENTES EN CFEMATICOS DE IRAPUATO

Los cajeros de pago de la Comisión Federal de Electricidad también conocidos como «CFEMATICOS» presentan frecuentes fallas en el municipio de Irapuato, dicha situación tiene muy molestos a los usuarios pues reportan tardaron una hora y media para poder pagar su recibo.

Comentan usuario que no solo son las fallas que presentan de un tiempo a la fecha estas máquinas inteligentes, sino la indiferencia y mal servicio por parte del personal, mismo que no apoya a los usuarios, muchos de estos son de la tercera edad y batallan con estos aparatos tecnológicos.

“Cada dos meses que vengo a pagar el servicio de luz pasa lo mismo. No sirven los cajeros y nadie responde, ni dice nada, salgan y atiéndanos”, reclamaron los usuarios en la CFE de Torres Landa, en donde más de 30 personas esperaban para poder realizar el pago de la luz.

La molestia se generó debido a las mencionadas fallas con estas computadoras, pero en especial con el personal de la sucursal pues a pesar de que usuarios les solicitaron su apoyo los empleados se negaron a atenderlos.

 

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