El secretario de Hacienda, José Antonio Meade, destacó el apoyo que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) brinda a mexicanos en el exterior.
Mediante su cuenta en Twitter @JoseAMeadeK, el funcionario compartió un vínculo a la página de la Condusef donde, entre otras cosas, destaca el Módulo de Atención en el Exterior (Maex).
El Maex ayuda y asesora en materia de productos y servicios financieros a los mexicanos que viven en Florida y California.
Está dirigido a esos mexicanos que hayan contratado y tengan un problema o duda con un servicio o producto financiero de alguna institución mexicana.
Además se brindan asesorías para el cobro de seguros o pensiones de familiares que radicaron en México.
Entre los servicios que ofrece están asesoría financiera, solicitud de Reporte de Crédito Especial (Buró de Crédito) y recepción de quejas contra una institución financiera con residencia en México.
Además es posible agendar videoconferencia con especialistas de la Condusef y ser canalizado con la oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) para asuntos competentes a instituciones financieras de Estados Unidos.
“El respaldo a clientes de servicios financieros no se queda en México”, destacó el titular de Hacienda quien también felicitó en su día a los integrantes del Estado Mayor Presidencial por su lealtad, entrega y disciplina.
