Usuarios del transporte público de Salamanca, aseguran sentirse inconforme con el servicio, debido a que algunas rutas incumplen con el recorrido y el tiempo de espera suele ser prolongado.

Salmantinos identifican alrededor de 3 rutas diferentes, que tienden a hacer tardío el servicio, además de que en ocasiones no se hace el recorrido hasta las comunidades o colonias alejadas.

Algunos pasajeros argumentan que la tardía espera de estos camiones, se debe a que el periodo vacacional disminuye el número de estos, sin embargo no justifican el que no quieran trasladarlos hasta su punto de origen.