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A PESAR DE CONSTANTES QUEJAS CMAPAS RECIBE GALARDÓN POR SUPUESTA EXCELENCIA, CERTIFICACIÓN COSTÓ MÁS DE 150 MIL PESOS.

El evento se llevó a cabo en Puerto Vallarta Jalisco.   El Comité Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Salamanca (CMAPAS) recibió en Puerto Vallarta la certificación 2020...

El evento se llevó a cabo en Puerto Vallarta Jalisco.

 

El Comité Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Salamanca (CMAPAS) recibió en Puerto Vallarta la certificación 2020 por la supuesta calidad de atención que otorga a sus usuarios, sin embargo, se desconoce si existió una consulta a los consumidores quienes tendrían que manifestar la calidad y calidez con la que la dependencia atiende sus necesidades.

Trasciende que según la Unidad de Transparencia de CMAPAS, este reconocimiento no tuvo costo, aunque se pagaron más de 150 mil pesos.

El encargado de la Unidad de Transparencia y Acceso a la Información de CMPAS William Arturo Molina Sánchez contestó en una solicitud de información, que el reconocimiento no tuvo costo, no obstante, se contradijo al explicar que se erogó la cantidad de 152 mil 473 pesos, suma que incluye la certificación presencial de 06 funcionarios en la ciudad de Puerto Vallarta, así como la certificación de otros 10 funcionarios en las instalaciones de CMAPAS.

En la respuesta a la solicitud de datos públicos se explicó que la Comisión de Evaluación y Selección del Instituto de Mejores Gobernantes invitó al organismo salmantino para participar en la certificación, para lo cual se efectuó una inscripción, posteriormente se efectuó una evaluación presencial a cada funcionario, aunque no se describe en qué consistió.

Por otra parte, en la factura que expide el Instituto de Mejores Gobernantes, (asociación que invitó a CMAPAS), se muestra que por concepto “cuota organismo operador certificado”, se pagaron 135 mil pesos, lo que refrenda que este “reconocimiento” otorgado por el Centro Evaluador del Instituto de Mejores Gobernantes sí tuvo un valía, antagónico a lo que imprimió William Arturo Molina Sánchez, servidor público que también respondió que el motivo de recibir esta certificación fue por promover las buenas prácticas de gobierno y para recibir esta presea se evaluó en CMAPAS la atención al usuario, el servicio a los usuarios y las opiniones de los usuarios que, a decir verdad, no se conoce cuándo fueron realizadas encuestas para indagar en la inclinación de la ciudadanía.

En la factura antes mencionada se señala que este proceso tuvo un costo de 135 mil pesos y existen otras facturas por servicios de restaurante de 4 mil y 5 mil más pagos de casetas y gasolina, es decir, casi 10 mil pesos para seis personas del 25 al 28 de febrero del año 2020.

Cabe resaltar que entre los funcionarios que acudieron a la supuesta evaluación se encuentra el presidente del Consejo Directivo, Francisco Jiménez González, la tesorera María de Lourdes Martínez Carbajal, el gerente general Francisco Javier Rodríguez Ortiz, el gerente comercial Miguel Ángel Hernández, la jefa de atención al usuario Liliana Sarai Aguilar Martínez y el jefe de Tecnologías de Información Luis Fernando Pérez Lara; también se agregó que capacitaron a otros 10 funcionarios que se certificaron aquí en Salamanca, mientras que los que asistieron a Puerto Vallarta, son los nombres antes mencionados más la jefa de comunicación social.

Es así como a pesar de las múltiples quejas que se han recibido con relación a las fugas y su compostura, a los cobros excesivos, a las menesterosas obras de rehabilitación, entre otras acciones mal vistas por los usuarios, CMAPAS recibió un galardón que se presume, fue por su excelencia y conjunto de acciones que según la propia dependencia, avala la sociedad civil.

 

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Licenciada en Ciencias de la Comunicación con especialidad en Relaciones Públicas, maestría en Mercadotecnia y docente. Interesada en educación, medio ambiente y derechos humanos.
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