Minutos antes de las 21:00 horas, testigos de lo ocurrido dieron aviso al Sistema de Emergencias 911 sobre un fuerte accidente suscitado en la carretera Salamanca-Valle de Santiago.
Al sitio, arribó personal de Protección Civil, quien localizó un vehículo volkswagen Clásico color blanco con placas GJW-642-F, en el cual, de manera extraoficial se dijo, viajaban dos personas, mismas que resultaron lesionadas y tuvieron que ser trasladas por el personal paramédico de Cruz Roja.
Hasta el momentonse desconoce cómo ocurrieron los hechos, sin embargo, de manera preliminar se dijo que aparentemente el vehículo se impactó contra el muro de contención, virando sobre su propio eje y obstruyendo casi por completo los dos carriles de la carretera.
Por esta razón la circulación de los vehículos tuvo que desviarse por el acotamiento mientras se realizaban las maniobras de rescate.