Las marcas automotrices RAM, Chrysler, Fiat, Volkswagen y Nissan fueron las que presentaron la calificación más baja en confiabilidad en vehículos, según el ‘Estudio de Calidad y Confiabilidad’ realizado por la consultora J.D. Power en México.
Las camionetas RAM presentan 196 problemas por cada 100 vehículos comercializados en los últimos tres años, mientras que Chrysler registra 195 deficiencias.
La marca italiana Fiat es la tercera que salió mal evaluda, con 160 problemas, mientras que la alemana Volkswagen tuvo 149, y la japonesa Nissan 147.
«Hay marcas que deben trabajar más en comunicar a sus clientes los beneficios de hacer el servicio en sus agencias, pues al final la calidad de un auto repercute en la recompra de la marca, es decir, si volverían a comprar un auto de la misma armadora», dijo Gerardo Gómez, country manager de J.D. Power México.
