Con información: El Financiero
Llevar al auto a su primer servicio puede ser un tema cuando también es nuestra primera vez dentro de una agencia.
1.-Antes de entregar tu coche en una agencia revisa la parte exterior y anota los daños previos. De esta forma, te darás cuenta de cualquier golpe causado en el lugar. También es importante recoger todas tus pertenencias dentro del auto. De no ser posible, haz una lista de los objetos personales que dejas junto con el coche en la agencia.
2.-Debes revisar niveles de combustible y kilometraje antes de dejar tu auto para prevenir que usen el vehículo. Si se requiere probar el coche, la agencia tiene la obligación de avisarte.
3.-Es importante siempre saber qué le harán a tu coche antes de que lo hagan. Infórmate tanto de los cambios como de los procesos que harán en tu coche, esto incluye costo de la reparación y costo total por mano de obra. Asegúrate de que el costo total de la reparación quede por escrito. Los costos los puedes encontrar en la página oficial de tu agencia o distribuidor.
4.-Recuerda verificar que la agencia está certificada por la planta. De esta forma, cumplirá con los requisitos y estándares impuestos por la marca. La agencia debe de llevar a cabo un diagnóstico para identificar todos los problemas en tu vehículo e informarte acerca de ellos.
5.-Terminada la reparación o servicio se debe revisar si realmente se han cambiado las partes. Las agencias deben de entregar las piezas viejas a menos de que sean consideradas peligrosas.
