A través de diversos reportes ciudadanos reclaman el largo tiempo de espera para poder tomar la ruta 13 y ni qué decir la 3, pues según versiones de la ciudadanía, esta última ya ha desaparecido.

La señora Adriana Salazar, constante usuaria de dichas rutas, señaló que últimamente ha esperado al menos 2 horas a fin de tomar la ruta 13, cuando otras como la 6 pasan constantemente.

La ciudadanía solicita a la administración que no se disminuya la cantidad de unidades que prestan el servicio de transporte colectivo, pues son muchos los usuarios que lo utilizan, añaden además que se deben supervisar para que funcionen en óptimas condiciones.

Y es que no contar con alguna ruta en concreto hace que se tenga que transbordar o caminar mucho más hacia un punto de encuentro, generando complicaciones a la ciudadanía sobre todo cuando se trata de adultos mayores o niños pequeños.

Otra de las opciones son los taxis, no obstante, muchos aseguran que no se cuenta con el recurso para pagar uno o dos servicios por día, por lo que solicitan a las autoridades competentes se reestructuren horarios y rutas a lo largo del municipio, que no desaparezcan rutas, por el contrario, esperan que aumente la cantidad de unidades que presten el servicio y así satisfacer uno de los servicios más importantes, que permite a la población poder llegar a la escuela, al trabajo o a cualquier lugar que se dirijan, a un costo accesible.